Kako dvočlano kućanstvo u stambenoj kući može potrošiti 25 i više kubičnih metara vode u samo mjesec dana? Ustaljene dnevne potrebe za vodom te povremeno praćenje broja obrtaja vodomjera, upućuju da je takvo što praktično nemoguće. Radovan Dragosavac iz Gračaca i njegova kćer, još od 2018. dobivaju račune za vodu s jako visokom kubikažom vode i posljedično, s golemim iznosima koji im mjesečno dolaze na naplatu.

Toliko vode, koliko im piše na računima koje smo dobili na uvid, Dragosavci nemaju gdje potrošiti. Vode skroman život, štedljivi su i oprezni jer im tako nalaže njihovo materijalno stanje. Uostalom, njihov status se ne razlikuje previše od ostalih. Općina Gračac je jedna od najsiromašnijih općina u Zadarskoj županiji; to je područje posebne državne skrbi gdje nema prilika za zapošljavanje i pretjerano ugodan život.

Ljudi bukvalno plaćaju zrak jer se vodomjeri vrte neovisno o potrošnji. Vodovod radi s gubicima, općina ga dotira, a situacija je neodrživa, kaže Nebojša Rađenović

Nažalost, 60-godišnji Radovan nam se obratio za pomoć kada je na njegovu adresu već stigao prijedlog za ovrhu zbog neplaćenih računa. Kako govori, iz principa nije htio podmirivati račune koji ne odražavaju realnu potrošnju, a sve i da je htio to učiniti, nije imao odakle. Njegovi računi su nekad iznosili oko 200 do 250 kuna, a sada su skočili dvostruko, u nekim mjesecima i više. Sada ga Vodovod i odvodnja već tereti za dug od 12.000 kuna. Tvrdi da nije jedini u Gračacu s ovakvim problemom, ali da se još uvijek nitko osim njega ne želi javno pobuniti. S obzirom da smatra da je prijedlog za ovrhu temeljen na krivom činjeničnom stanju, da bi ovrha i blokada računa mogla značajno povrijediti njegova prava i egzistenciju, Radovan je uz savjetovanje Pravnog odjela Srpskog narodnog vijeća sastavio pritužbu.

U njegovom slučaju, sve je počelo prije četiri godine kada mu je ugrađen novi vodomjer. On i kćer su do tog momenta trošili pet ili šest kubika mjesečno, a preko ljeta stizalo im je dolazilo na naplatu do osam kubika vode. On govori da toliko troše i danas, ali da vodomjer "vara".

- Evo, prošli mjesec sam dobio da platim 29 kubika vode. Otkad su promijenili vodomjer, oni su nas zavili u crno. Kad sam odnio pritužbu javnoj bilježnici sa svim računima, a na svu sreću ponio sam račun iz 2018. dok sam imao staro brojilo, žena nije mogla vjerovati šta vidi. Pa meni je znalo stizati i po 37 kubika, znate li vi koliko je to vode? Ja i kad bih počeo trošiti 37.000 litara vode, do kraja mjeseca ne bih uspio. Nemam drugo objašnjenje nego da su "napumpali" brojila. Mi nemamo gdje ni zaraditi, borimo se da preživimo, a sad ovo. Satrala nas je korona, nismo mogli mrdnuti, nitko nas ne pita imamo li novaca - govori Radovan koji povremeno radi kao zavarivač.

Gledajući račune i dnevnu potrošnju preko brojila, ne može dokučiti smisao ovolikih računa. Tvrdi da su sve cijevi ispravne i da voda ne curi. Točno zna koliko vode uzima pri svakom puštanju vode iz cijevi.

- Prema ovome što nama stiže, ispada da trošimo kubik vode dnevno. U šta? Da odete 24 puta na toalet, da vodokotlić ima 10 litara, to bi bilo 240 litara vode. Gdje još 760 litara vode u danu da potrošimo? Ma vjerujte mi da me je strah da pustim vodu u kući. Ja sam pratio dnevnu potrošnju, brojilo stoji na mjestu kako sam ga zabilježio, ali kad pustim vodu, ono "okreće duplo" - pojašnjava Radovan.

Zbog svega navedenog, telefonski smo se obratili gračačkom Vodovodu i odvodnji. Oni pak tvrde da Dragosavac nije plaćao račune ni kada je imao potrošnju od pet kubika, a ni sad kad navodno troši 25 kubnih metara. Osim toga, govore da su mu ponudili da pošalju njegovo brojilo na provjeru u Državni zavod za mjeriteljstvo, ali da je on to odbio rekavši da će osobno nabaviti novi vodomjer. Dragosavac nam je naknadno potvrdio da je istina da je tu opciju odbio te da će sam kupiti novi vodomjer čim prikupi pare. Međutim, tvrdi da je račune sa starom kubikažom redovno plaćao.

Pitali smo službenicu mogu li radnici Vodovoda prema svojoj odluci izaći na teren i utvrditi eventualne nepravilnosti. Pojašnjeno nam je da je propisano da se vodomjeri mijenjaju svakih pet godina, a da će Dragosavac 2023. dobiti novo. Najvažnije od svega, zanimalo nas je je li zaposlenima u Vodovodu čudna golema kubikaža vode koja se troši po gračačkim kućanstvima.

- Uvijek je moguće da voda curi unutar objekta, ali naša nadležnost prestaje na vodomjeru. Iza je odgovoran korisnik, on bi trebao provjeriti svoje interne instalacije. Mi nikad ne možemo znati koliko netko troši i kakve su mu životne navike - rekla je zaposlenica Vodovoda. Inače, cijena vode u Gračacu je zadnji put mijenjana 2014. godine. Kubik vode košta 11,25 kuna, zajedno sa svim naknadama i s porezom, a paušalni dio iznosi 28,25 kuna.

I Milan Đekić iz Štikade zadnjih nekoliko mjeseci prima visoke iznose za vodu. Dobio je novo brojilo u proljeće ove godine pa mu se tamo sada bilježi i do 20 potrošenih kubika vode. Prije je vodu za svoje tročlano kućanstvo plaćao između 150 i 200 kuna, a za prošli mjesec mu je došao račun na 470 kuna. Kaže da ne postoji racionalno objašnjenje za takvu situaciju.

- Oni kažu da curi. Ma može curiti samo meni u glavi, nigdje više. Ovo je prevršilo svaku mjeru. Plaćam te račune, nemam što drugo. Da kažu da moram 1.000 kuna platiti, morao bih i to. Ne bih se čudio da mi sutra dođe takav račun - govori Đekić.

Ako Vodovod prihvati pritužbu Radovana Dragosavca i obustavi ovrhu, to će biti dokaz da nešto nije u redu s vodomjerima u Gračacu. Tako kaže donačelnik općine Nebojša Rađenović i dodaje da će takav razvoj događaja motivirati druge ljude s istim problemom da se pobune.

- Ljudi bukvalno plaćaju zrak jer se ti vodomjeri vrte neovisno o potrošnji. Vodovod radi s gubicima, općina ga dotira, a takva situacija je neodrživa. Velika je mreža, voda se prolijeva na sve strane, imaju veliku administraciju i to je sve skupa problem - kratko objašnjava Rađenović.

Prema dostupnim podacima, najveći gubitnik vode u Hrvatskoj je upravo Vodovod i odvodnja iz Gračaca. Tamo su prije pet godina zabilježeni gubici od čak 91 posto. Donedavni direktor Vodovoda Marko Gale povukao se s funkcije jer mu je tako naložilo Povjerenstvo za odlučivanje o sukobu interesa. Naime, Gale je godinama protuzakonito sjedio na dvjema direktorskim pozicijama – u Vodovodu i u Čistoći Gračac.