Stranci koji u Zagrebu moraju izvaditi dokumente od Ministarstva unutarnjih poslova od 20. ožujka izloženi su maltretiranju. Da bi došli do papira moraju ići u policijsku stanicu u Remetincu gdje se od ranog jutra stvara golem red. Ovo "od ranog jutra" treba shvatiti doslovno, s obzirom na to da prvi građani dolaze oko 4.30 – iako se brojevi počnu dijeliti u 8 sati – kako bi bili sigurni da će se naći među onih 150 sretnika koji će dobiti broj i pristupiti jednoj od dvije službenice kojima, kako su nam ispričali sugovornici Novosti, ljubaznost nije jača strana. I tu nije kraj jer da biste podigli dokumente, opet vas čeka rano buđenje neki drugi dan i stajanje u redu do 14 sati, kada se ured zatvara.
Pitali smo MUP zašto strane državljane, kojih u Hrvatskoj ima sve više – prošle godine više od 120 tisuća samo radnika – tretira kao drugorazredne pa su prisiljeni po zimskoj studeni, kakva je, na primjer, bila ovih dana, svanuća dočekivati u redu u Remetincu.
Prema njihovom odgovoru, problem su konstrukcijska oštećenja na zgradi u Petrinjskoj ulici, koja čeka cjelovitu obnovu prije čega se mora, kako kažu, osloboditi od svih osoba i stvari.
"U tom smislu poslovi koji se odnose na kretanje, boravak i rad stranaca te poslovi izdavanja biometrijskih iskaznica sredinom ožujka ove godine preseljeni su na adresu Remetinečki gaj 13. Uzimajući u obzir otegotne okolnosti koje prate svako preseljenje, vjerujući u razumijevanje građana, problem koji navodite doista je posljedica objektivnih okolnosti na koje ne možemo uvijek utjecati", stoji u dopisu MUP-a.
Ističu da ulažu napore i poduzimaju mjere da budu efikasniji, ali da je nemoguće predvidjeti broj stranaka koje dolaze. Svjesni su da "ponekad dolazi do većih gužvi" i najavljuju da će "u narednom razdoblju, odnosno po preseljenju, osluškivati potrebe građana kako bi bili, unatoč objektivnim razlozima (ponajprije broju zaposlenika i broju građana koji nam se obraćaju) maksimalno dostupni i učinkoviti".
I tu bi bio kraj da hrvatski državljani sve to vrijeme uredno dokumente preuzimaju u Petrinjskoj, imaju na raspolaganju redomat pa putem mobilne aplikacije mogu pratiti kada će doći na red.